Knižničný a výpožičný poriadok /na stiahnutie/    

 

KNIŽNIČNÝ PORIADOK


Krajská knižnica v Žiline v zmysle Zriaďovacej listiny vydanej Krajským úradom v Žiline pod číslom KÚ 97/00224 zo dňa 1. 1. 1997 a v zmysle neskorších dodatkov Zriaďovacej listiny vydáva tento Knižničný a výpožičný poriadok.


Článok I. - Všeobecné ustanovenia, vymedzenie základných pojmov


1.1.   Krajská knižnica v Žiline (ďalej len knižnica) je kultúrna, informačná a vzdelávacia inštitúcia, ktorej zriaďovateľom je Žilinský samosprávny kraj.


1.2.   Knižnica plní funkciu krajskej knižnice pre Žilinský kraj, okresnej knižnice pre okresy Žilina a Bytča a verejnej mestskej knižnice pre mesto Žilina.


1.3.   Knižnica poskytuje knižnično-informačné služby a pôsobí ako koordinačné, vzdelávacie, štatistické, metodické, bibliografické a informačné centrum pre knižnice v rámci svojej územnej pôsobnosti.


1.4.   Knižničný fond a zariadenie knižnice sú majetkom Žilinského samosprávneho kraja, ktorý bol knižnici zverený do správy na plnenie vymedzeného poslania a predmetu činnosti. Každý používateľ služieb knižnice je povinný ho chrániť a nepoškodzovať.


Článok II. - Úlohy knižnice


1.    


2.    


2.1.   Knižnica zabezpečuje slobodný prístup k informáciám šíreným na všetkých druhoch nosičov, napomáha uspokojovaniu kultúrnych, informačných, vedecko - výskumných a vzdelávacích potrieb používateľov, podporuje ich celoživotné vzdelávanie a duchovný rozvoj.


2.2.   Knižnica plní svoje úlohy poskytovaním knižnično-informačných služieb
z vlastných knižničných fondov a sprístupňovaním vonkajších informačných zdrojov.


2.3.   Knižničný fond tvorí:


·       primárny fond: knihy, periodiká (noviny a časopisy), zvukové dokumenty (gramoplatne, magnetofónové pásky, zvukové knihy pre zdravotne znevýhodnených, kompaktné disky), CD ROM, dokumenty na počítačových médiách, mapy, spoločenské hry a hračky, taktilné knihy, regionálne dokumenty, edičné materiály vydané knižnicou,


·       sekundárny fond: online katalóg, kartotéky, bibliografie.


Článok III. - Služby knižnice


1.    


2.    


3.    


3.1.   Poskytovanie knižnično-informačných služieb je záväzkovým právnym vzťahom. Knižnica poskytuje služby v súlade s Ústavou SR a Manifestom UNESCO o verejných knižniciach. Dodržiava princíp rovnosti poskytovania knižničných služieb všetkým záujemcom bez ohľadu na pohlavie, vek, rasu, národnosť, náboženstvo, politickú orientáciu, jazyk alebo spoločenské postavenie.


3.2.   Základné knižnično-informačné služby:


·       prezenčné (len v priestoroch knižnice),


·       absenčné (mimo priestorov knižnice) výpožičky knižničných dokumentov,


·       ústne faktografické a bibliografické informácie.


Knižničný dokument je jednotka knižničného fondu bez ohľadu na jej obsah alebo formu nosiča informácie. Nosičom informácie je hmotný substrát, ktorý slúži na zaznamenanie a prenos informácie.


3.3.   Špeciálne knižnično-informačné služby:


·       písomné bibliografické informácie a rešerše,


·       medziknižničná výpožičná služba,


·       medzinárodná medziknižničná výpožičná služba,


·       prístup k vonkajším informačným zdrojom (internet vrátane Wi-Fi pripojenia vlastnou technikou),


·       rezervácia dokumentu,


·       odloženie dokumentu,


·       reprografické služby,


·       sprístupňovanie elektronických databáz,


·       využívanie počítačovej techniky - internet, MS Office, tlač, skenovanie.


3.4.   Právo využívať knižničné služby má:


a.     registrovaný používateľ, ktorý je držiteľom platného čitateľského preukazu vydaného na základe vyplnenia prihlášky za čitateľa, po preukázaní sa preukazom totožnosti a zaplatení členského poplatku (čitateľský preukaz je vydávaný na 365 dní a po uplynutí tejto doby je potrebné preregistrovanie),


b.     jednodňový používateľ na základe jednorazového manipulačného poplatku.


3.5.   Používateľ knižnice, vrátane jednodňového používateľa, sa zaväzuje dodržiavať knižničný a výpožičný poriadok knižnice a zároveň dáva súhlas
s použitím svojich osobných údajov pre potreby knižnice.


3.6.   Občania bez ohľadu na to, či sú registrovanými používateľmi knižnice, sa môžu zúčastňovať podujatí organizovaných knižnicou pre verejnosť, resp. inými organizátormi v priestoroch knižnice, pričom sú povinní rešpektovať pravidlá knižnice.


Článok IV. - Používatelia služieb knižnice. Základné práva a povinnosti používateľov. Členstvo v knižnici


1.    


2.    


3.    


4.    


4.1.   Používateľom služieb knižnice sa môže stať:


a.     fyzická osoba - individuálny používateľ


·     dieťa vo veku do 15 rokov so súhlasom zákonného zástupcu (svoj súhlas s členstvom a prebratie záväzkoprávnej zodpovednosti potvrdí zákonný zástupca podpisom na prihláške za čitateľa),


·     každý občan SR nad 15 rokov. Svoju totožnosť pri registrácii musí preukázať právoplatnými dokladmi (občianskym preukazom), dôchodcovia a invalidní dôchodcovia pri uplatňovaní zľavneného zápisného predložia príslušný doklad, nezamestnaní potvrdenie z úradu práce, študenti študentský preukaz,


·     občan iného štátu - preukaz čitateľa sa vystavuje po predložení cestovného pasu alebo identifikačnej karty s oprávnením využívať dokumenty knižnice len prezenčne. Po predložení dokladu o prechodnom bydlisku na území SR mu môžu byť poskytnuté aj absenčné výpožičné služby. Výnimku môže povoliť riaditeľka knižnice alebo oprávnený zástupca,


·     ak fyzická osoba, resp. jej zákonný zástupca, odmietne uviesť v prihláške povinné osobné údaje potrebné na jeho identifikáciu (meno a priezvisko, dátum a miesto narodenia, adresa trvalého bydliska, resp. aj prechodného bydliska, ak ho má a druh a číslo osobného dokladu), resp. nedá súhlas na ich používanie v informačnom systéme knižnice, nemôže byť zaregistrovaný ako používateľ knižnice.


b.     právnická osoba (inštitúcia, organizácia a pod.) - kolektívny používateľ: prihlášku podpisuje štatutárny zástupca a opatrí ju pečiatkou organizácie.
Preukaz kolektívneho člena možno používať iba po predložení dokladu totožnosti konkrétneho pracovníka, ktorý je poverený uskutočňovať styk s knižnicou. Takto evidovaná právnická osoba je nositeľom používateľských práv a povinností.


c.     predregistrácia - prostredníctvom online katalógu sa môže občan predregistrovať v prípade, že nie je používateľom knižnice.


4.2.   Čitateľský preukaz vystavený v centrálnej knižnici je platný 365 dní aj v pobočkách Vlčince, Hájik, Solinky. Pri prvej návšteve knižnice dostane používateľ dočasný preukaz.


4.3.   Čitateľský preukaz je neprenosný, držiteľ preukazu je zodpovedný za jeho prípadné zneužitie. Pracovník knižnice má právo vyžiadať si od používateľa doklad na overenie totožnosti. Má právo zadržať čitateľský preukaz, ktorý bol zneužitý inou osobou. V prípade závažného dôvodu môže knihovník povoliť požičanie dokumentov na základe písomného splnomocnenia používateľa s uvedením mena, adresy, čísla občianskeho preukazu a podpisu držiteľa čitateľského preukazu a splnomocnenej osoby, a to aj v prípade, že sa jedná o rodinného príslušníka.


4.4.   Knižnica sa zaväzuje spracovávať osobné údaje registrovaných používateľov, resp. ich zákonných zástupcov, v zmysle zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Po uplynutí platnosti čitateľského preukazu a jeho nepredĺžení, ako aj po splnení zákonom uloženého štatistického zisťovania, sa knižnica zaväzuje zlikvidovať osobné údaje používateľa, ktorý má vysporiadané všetky záväzky voči knižnici, max. do doby 2 rokov.


4.5.   Držiteľ čitateľského preukazu je povinný ihneď nahlásiť jeho stratu knižnici. Za vystavenie duplikátu preukazu zaplatí poplatok (viď aktuálny cenník). Taktiež je povinný ohlásiť knižnici, najneskôr do 15 dní, zmenu priezviska alebo bydliska. Každá zmena musí byť doložená osobným dokladom. Ak knižnica musí zmenené údaje zisťovať sama, náklady s tým spojené hradí používateľ.


4.6.   Povinnosti používateľov služieb knižnice:


a.     oboznámiť sa a dodržiavať ustanovenia Knižničného a výpožičného poriadku, ako aj pokyny zamestnancov knižnice,


b.     podriadiť sa kontrolným opatreniam, potrebným na ochranu majetku knižnice,


c.     vo všetkých priestoroch knižnice zachovávať ticho, poriadok a čistotu, správať sa disciplinovane, nepoškodzovať knižničný fond, inventár ani technické zariadenie,


d.     dodržiavať zákaz fajčenia, telefonovania z mobilného telefónu, vnášania bicyklov, vstupovania na kolieskových korčuliach, vodenia zvierat, konzumovania potravín a alkoholu v priestoroch knižnice,


e.     pri vstupe do knižnice odkladať si tašky a kabáty do šatne knižnice.


4.7.     Ak používateľ tieto ustanovenia poruší, môže byť dočasne alebo trvalo zbavený práva používať služby knižnice.


4.8.     Používateľovi postihnutému nákazlivou chorobou a používateľovi, v byte ktorého sa nákazlivá choroba vyskytuje, knižnica dokumenty nepožičiava.


4.9.     Knižnica neposkytne služby osobám, ktoré zreteľne javia známky požitia omamných látok.


4.10.  Právo navštevovať knižnicu a používať jej služby možno odoprieť používateľovi aj z hygienických dôvodov, napr. mimoriadne znečistený odev a zápach, ktoré takýmto spôsobom obmedzujú ostatných čitateľov.


4.11.  V prípade poskytovania priestorov knižnice pre pravidelné stretávanie klubov či spolkov sa vyžaduje členstvo v knižnici pre každého člena klubu, spolku, ktorý sa stretnutí zúčastňuje.


4.12.  Členstvo v knižnici zaniká:


a.     odhlásením používateľa,


b.     neobnovením členstva,


c.     zrušením členstva pre porušenie Knižničného a výpožičného poriadku.


4.13.  Používateľ a návštevník knižnice sa môže pohybovať v priestoroch prístupných verejnosti. Nie je oprávnený vstupovať do skladov, služobných a prevádzkových priestorov knižnice.


4.14.  Rodič alebo iný zákonný zástupca je zodpovedný za dieťa do veku
15 rokov, ktoré sa nachádza v priestoroch knižnice. Dieťa v predškolskom veku sa nemôže pohybovať v priestoroch knižnice bez sprevádzajúcej osoby. V prípade organizovaných podujatí na pôde knižnice má za dieťa zodpovednosť sprevádzajúca osoba (pedagogický pracovník a i.)


4.15.  Používateľ má právo podávať ústne alebo písomné pripomienky, podnety k práci knižnice. Môže ich konzultovať s obslužným personálom, vedúcimi oddelení a štatutárnym zástupcom knižnice. „Kniha Vašich pripomienok a podnetov k našej práci“ sa nachádza pri informačnom pulte na prízemí knižnice. Sťažnosti môže používateľ podávať v zmysle Zákona NR SR č. 152/1998 Z. z.


4.16.  V knižnici nie je dovolené vykonávať verejné zbierky, ankety, predaj tovaru a služieb, umiestňovať reklamy, natáčať videonahrávky bez povolenia riaditeľky, prípadne vedúceho zamestnanca.


 


VÝPOŽIČNÝ PORIADOK


Článok V. - Vymedzenie obsahu výpožičného poriadku


Výpožičný poriadok v súlade s Občianskym zákonníkom upravuje vzťahy medzi knižnicou a používateľom služieb knižnice. Stanovuje podmienky a spôsob vypožičiavania jednotlivých druhov dokumentov, výpožičnú dobu, poplatky za služby a sankcie za nedodržanie výpožičného poriadku.


Článok VI. - Zásady vypožičiavania knižničných jednotiek


1.      


2.      


3.      


4.      


5.      


6.      


6.1.     Vypožičiavaním knižničných dokumentov, ktoré sú označené vlastníctvom knižnice, resp. dokumentov iných organizácií, ktoré sú dočasne deponované a sprístupňované Krajskou knižnicou v Žiline, vzniká medzi knižnicou a používateľom zmluvný vzťah podľa ustanovení Občianskeho zákonníka: § 659 a nasl. - zmluva o výpožičke, § 663 a nasl. - nájomná zmluva, § 421 a nasl. - zodpovednosť za škodu, § 544 a nasl. - zmluvná pokuta, § 546, § 547 o ručení.


6.2.     O sprístupňovaní dokumentov rozhoduje knižnica v súlade so svojím poslaním, úlohami a požiadavkami ochrany knižničného fondu.


6.3.     Na preukaz detského používateľa spravidla nie je možné požičiavať dokumenty z iných úsekov ako z úseku literatúry pre deti a mládež. Výnimku môže udeliť knihovník.


6.4.     Knižničné dokumenty sa požičiavajú:


·       prezenčne - počas výpožičného času v priestoroch knižnice,


·       absenčne - mimo priestorov knižnice.


Archivované knižničné dokumenty knižnica sprístupňuje na vyžiadanie používateľa do 3 pracovných dní.


4.      


5.      


6.      


6.1.      


6.2.      


6.3.      


6.4.      


6.5.     Používateľ si môže absenčne vypožičať knižničné dokumenty s výnimkou knižničných jednotiek študovne, príručných knižníc, zvukových dokumentov (okrem zvukových kníh pre zdravotne znevýhodnených), audiovizuálnych dokumentov, CD ROM a aktuálnych periodík v centrálnej knižnici. Staršie čísla novín a časopisov z čitárne centrálnej knižnice je možné si vypožičať absenčne na dobu 2 týždňov s výnimkou archivovaných dokumentov. Výnimky udeľuje vedúci oddelenia knižnično-informačných služieb.


6.5.      


6.6.     Využívanie povinných výtlačkov je v zásade možné prezenčným štúdiom v priestoroch študovne knižnice. Vypožičanie knižných titulov povinných výtlačkov absenčne mimo priestorov knižnice je možné na zabezpečenie vedecko-výskumnej a odbornej činnosti. Výpožičná doba týchto publikácií je 1 týždeň.


6.7.     Vypožičiavanie špeciálnych zvukových dokumentov je možné len registrovanému zdravotne znevýhodnenému občanovi, v rozsahu odôvodnenom jeho zdravotným postihnutím po predložení platného občianskeho preukazu a fotokópie jedného z nasledujúcich dokladov:


·       preukaz ZŤP, ZŤP-S,


·       členský preukaz občianskeho združenia nevidiacich a slabozrakých.


Používateľ je povinný vrátiť dokument v takom stave, v akom ho prevzal a všetky prípadné nedostatky ihneď ohlásiť. Ak to neurobí, nesie zodpovednosť za všetky neskôr zistené nedostatky a je povinný uhradiť náklady spojené s opravou dokumentu. Výpožičná doba zvukových kníh je jeden mesiac.


6.8.     Hudobné CD dokumenty sú sprístupňované v čitárni centrálnej knižnice. Požičiavajú sa prezenčne, maximálne 2 ks naraz.


6.9.     Špeciálne dokumenty (CD, DVD) ako súčasť tlačených dokumentov je možné vypožičať si len prezenčne v priestoroch knižnice v zmysle Autorského zákona č.185/2015.


6.10.  Knižnica má právo regulovať počet naraz absenčne vypožičaných knižničných dokumentov. Používateľ si môže po preukázaní sa platným čitateľským preukazom vypožičať naraz najviac 15 knižničných dokumentov.


V prípade periodík je počet absenčných výpožičiek obmedzený na 15 ks. Ak úhrnná hodnota vypožičaných knižničných dokumentov je značne vysoká, môže pracovník knižnice požadovať preukázanie dokladu totožnosti. Inštitucionálny používateľ si môže naraz vypožičať 30 knižných dokumentov, výnimku udeľuje vedúci zamestnanec.


V prípade Medziknižničnej výpožičnej služby knižnica sprostredkuje naraz výpožičky najviac 5 knižných dokumentov z fondov iných knižníc.


6.6.   


6.7.   


6.8.   


6.9.   


6.10.   


6.11.  Používateľ osobne zodpovedá za vypožičané knižničné dokumenty. Je povinný vrátiť ich v takom stave, v akom ich prevzal. Pri vypožičiavaní si všetky dokumenty prezrie, poškodenie ihneď nahlási. Ak to neurobí, nesie zodpovednosť za všetky neskôr zistené závady.


6.11.   


6.12.  Prevzatie výpožičiek používateľ potvrdzuje svojím podpisom na potvrdenke o výpožičke. Zároveň mu na požiadanie bude zaslaný elektronický výpis o aktuálnych výpožičkách s dátumami vrátenia dokumentov, prípadne mu bude výpis na požiadanie vytlačený.


 


6.13.  Na základe zmluvného vzťahu knižnica absenčne zapožičiava svojim používateľom čítačky elektronických kníh a MP3 prehrávače zvukových kníh.


Článok VII. - Výpožičná lehota knižničných dokumentov


1.      


2.      


3.      


4.      


5.      


6.      


7.      


7.1.     Výpožičná lehota pre jednotlivé knižné dokumenty je v zásade 30 dní. Výpožičná lehota sa vzťahuje na každú knihu zvlášť. V prípade, že má knižnica publikáciu len v 1 exemplári, resp. obmedzený počet výtlačkov alebo sa jedná o mimočítankovú literatúru, môže vedúci príslušného pracoviska skrátiť výpožičnú lehotu podľa uváženia, o čom upovedomí používateľa.


Výpožičnú lehotu dokumentov s takýmto obmedzením nie je možné predĺžiť.
Výpožičná lehota periodickej tlače je 2 týždne.


7.2.     Výpožičnú lehotu možno predĺžiť, ak o to čitateľ požiada, pred uplynutím tejto lehoty, a to osobne alebo telefonicky nahlásením mena, adresy a titulu predlžovanej publikácie. Používateľ si môže výpožičnú lehotu predĺžiť aj sám po prihlásení do svojho elektronického konta zadaním čísla čiarového kódu z čitateľského preukazu a PIN kódu.


7.3.     Maximálna výpožičná lehota knižného dokumentu je spravidla 90 dní.


Dokument nie je možné predĺžiť v prípade, že:


a.     na dokument je rezervácia iným používateľom,


b.     používateľovi do obdobia 1 mesiaca končí platnosť registrácie alebo už skončila,


c.     sa jedná o dokument s upravenou výpožičnou lehotou.


7.4.     Ak používateľ nedodrží stanovenú výpožičnú dobu, účtuje mu knižnica podľa Občianskeho zákonníka § 544 poplatky za jej nedodržanie (viď aktuálny cenník).


7.5.     Predupomienky, upomienky


a.       pokiaľ používateľ poskytne knižnici svoju e-mailovú adresu, bude mu bezplatne zaslaná informácia o blížiacom sa termíne prekročenia výpožičnej lehoty, tzv. predupomienka,


b.       po prekročení výpožičnej lehoty sa v zmysle cenníka začne používateľovi generovať upomienka osobitne na každý dokument a každý deň oneskorenia,


c.       po 60 a 90 dňoch od dátumu vypožičania dokumentu knižnica zasiela používateľovi upomienku písomne, resp. elektronicky na jeho e-mailovú adresu. Po 150 dňoch od dátumu vypožičania dokumentu knižnica zasiela používateľovi písomne riaditeľskú upomienku, ktorej hodnota sa pripočítava k celkovej sume upomienky,


d.       knižnica nezodpovedá za prípadné nedoručenie písomnej upomienky alebo e-mailu z dôvodu nefunkčnosti e-mailovej schránky používateľa, prípadne za technické problémy na strane jej administrátora a iné dôvody,


e.       v prípade neuhradenia dlžnej sumy za upomienky (viď aktuálny cenník) budú používateľovi zablokované ďalšie výpožičky až do vysporiadania záväzkov voči knižnici na všetkých výpožičných miestach. Dlžnú sumu je používateľ povinný uhradiť najneskôr pri nasledujúcej návšteve knižnice.


7.6.     Ak používateľ nevráti vypožičané knižničné dokumenty ani po riaditeľskej upomienke alebo neuhradí vzniknutú škodu, bude ich knižnica vymáhať súdnou cestou. U detí a mládeže do 15 rokov tento záväzkoprávny vzťah prechádza na ich zákonných zástupcov.


7.7.     Knižničné dokumenty, ktoré sú vypožičané, môže knižnica na požiadanie rezervovať jednotlivým žiadateľom podľa poradia, v akom o rezerváciu požiadali. Knižnica upovedomí používateľa o vrátení rezervovaného knižničného dokumentu písomne, telefonicky alebo elektronicky. Žiadateľ je povinný si ho vyzdvihnúť do 5 dní od odoslania oznamu. Ak tak neurobí, knižničný dokument knižnica vypožičia ďalšiemu používateľovi. Po prevzatí dokumentu používateľ uhradí poplatok za rezerváciu a jej oznámenie (viď aktuálny cenník). V prípade nevyzdvihnutia rezervovaného dokumentu sa stáva poplatok za rezerváciu dlhom používateľa voči knižnici. O rezerváciu môže používateľ požiadať priamo v knižnici alebo si dokument môže rezervovať cez online katalóg.


7.8.     Ak sa požadovaný dokument nenachádza vo fonde, knižnica môže sprostredkovať pre svojho registrovaného používateľa jeho vypožičanie prostredníctvom medziknižničnej výpožičnej služby (MVS) z inej knižnice v SR. Žiadateľ pri jej objednávaní uvedie v žiadanke MVS potrebné údaje o dokumente a zaplatí stanovený poplatok na úhradu nevyhnutných nákladov knižnice spojených s touto službou (viď aktuálny cenník). V prípade oneskoreného návratu takto vypožičaného dokumentu používateľ hradí sankčné poplatky podľa cenníka Krajskej knižnice v Žiline a zároveň podľa cenníka knižnice, ktorá je vlastníkom dokumentu. Ak si používateľ knihu objedná a nevyzdvihne, vzniká mu voči knižnici dlh v takej výške, aká by bola účtovaná v prípade zrealizovania služby. Požičaný dokument je po zaslaní oznámenia o jeho dostupnosti v knižnici odložený pre používateľa do 7 kalendárnych dní, pokiaľ nepožiada o iný termín.


7.9.     Používateľ je povinný hlásiť knižnici poškodenie alebo stratu knižničného dokumentu. Podľa príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka môže knižnica žiadať od používateľa, aby škodu nahradil týmto spôsobom:


·       identickým titulom, prípadne novším vydaním toho istého titulu po schválení akvizičnou komisiou knižnice,


·       finančnou náhradou podľa aktuálneho cenníka.


7.10.  Do vyriešenia spôsobu náhrady a uhradenia všetkých poplatkov má knižnica právo pozastaviť používateľovi poskytovanie všetkých služieb.


7.11.  Zmena cenníka služieb za sankčné poplatky a za knižnično-informačné služby nadobúda platnosť dňom jeho aktualizácie.


Článok VIII. - Zásady využívania biblioboxu


1.    


2.    


3.    


4.    


5.    


6.    


7.    


8.    


8.1.   Bibliobox slúži k vráteniu kníh vypožičaných výhradne v centrálnej budove Krajskej knižnice v Žiline.


8.2.   Používateľ nedostane potvrdenie o vrátení knihy, jej vrátenie je založené
na dôvere medzi knižnicou a používateľom.


8.3.   Knižnica sa zaväzuje používateľovi odpísať knihy z jeho používateľského konta počas najbližšieho pracovného dňa.


8.4.   Používateľ je povinný skontrolovať si stav na konte do 48 hodín osobne, telefonicky alebo elektronicky a podať v prípade nezrovnalostí reklamáciu.


8.5.   Pokiaľ má používateľ vygenerované sankčné poplatky (upomienky),
je povinný ich uhradiť pri najbližšej návšteve knižnice.


8.6.   Nevrátené výpožičky sa používateľovi automaticky nepredlžujú.


8.7.   Prostredníctvom biblioboxu nie je možné vrátiť:


·       dokumenty vypožičané prostredníctvom MVS,


·       dokumenty z iných knižníc a pobočiek knižnice,


·       iné typy dokumentov ako knihy (CD, AV, periodiká),


·       dokumenty vymáhané súdnou cestou a riaditeľskou upomienkou,


·       nadrozmerné knihy.


8.8.      Bibliobox nie je určený pre knihy, ktoré chce čitateľ knižnici darovať.


8.9.      Dokumenty treba vkladať do biblioboxu tak, aby sa nepoškodili.


8.10.   Knižnica nezodpovedá za nezrovnalosti pri knihách vrátených prostredníctvom biblioboxu.


Článok IX. - Poplatky za knižnično-informačné služby


1.  


2.  


3.  


4.  


5.  


6.  


7.  


8.  


9.  


9.1. Základné knižnično-informačné služby poskytuje knižnica bezplatne.


9.2. Špeciálne knižnično-informačné služby knižnica poskytuje za úhradu (viď aktuálny cenník).


Článok X. - Zásady poskytovania služieb v čitárni a študovni


1.  


2.  


3.  


4.  


5.  


6.  


7.  


8.  


9.  


10.  


10.1. Využívať služby študovne a čitárne môže iba používateľ s platným čitateľským preukazom, resp. jednodňový používateľ.


10.2. V študovni je knižničný fond sprístupňovaný prezenčne.


10.3. V čitárni novín a časopisov má používateľ možnosť využívať všetky tituly periodík prostredníctvom prezenčných výpožičiek. O absenčných výpožičkách na pobočkách rozhoduje vedúca príslušného pracoviska. V centrálnej knižnici sa požičiavajú absenčne noviny (staršie ako 1 deň), týždenníky (staršie ako 2 týždne) a mesačníky (staršie ako mesiac) s výnimkou odborných periodík; výpožičná doba je 2 týždne a po jej prekročení používateľ zaplatí sankčný poplatok v zmysle aktuálneho cenníka. Počet absenčných výpožičiek periodík je obmedzený na 15 ks. Knižnica si vyhradzuje výnimku z absenčného požičiavania periodík.


10.4. Používateľ čitárne si požičiava prezenčne najviac dva exempláre periodík naraz (v prípade veľkého počtu návštevníkov čitárne len jeden denník).


10.5. Používateľ si môže fotografovať vlastným zariadením z knižničných dokumentov v súlade s autorským zákonom so súhlasom knihovníka.


10.6. V knižnici nie je možné sprístupňovať elektronické prílohy tlačených dokumentov, ktoré by mohli spôsobiť škody v operačnom systéme počítača (CD, DVD). Výnimku môže povoliť vedúca oddelenia služieb.


10.7. Čitateľ je zodpovedný za škody, ktoré spôsobí na inventári, technike a dokumentoch knižnice a je povinný vzniknutú škodu nahradiť.


Článok XI. - Zásady poskytovania služieb v internetovej študovni, ako aj ostatných počítačových staníc


1.     


2.     


3.     


4.     


5.     


6.     


7.     


8.     


9.     


10.     


11.     


11.1.    Využívať služby internetovej študovne, internetové pripojenie a ďalšie služby spojené s využívaním výpočtovej techniky môže len registrovaný používateľ s platným čitateľským preukazom a jednodňový používateľ.


Internetové pripojenie na pobočke Vlčince môže využívať bezplatne len registrovaný používateľ pobočky.


11.2.    Pred každým vstupom používateľa do internetu, prípadne iného využívania výpočtovej techniky, pracovník knižnice preverí čas začiatku práce s PC.


11.3.    Trvanie každého využívania výpočtovej techniky si pracovník knižnice poznačí a tento údaj je určujúci na stanovenie výšky poplatku. V prípade používania vlastnej výpočtovej techniky registrovaný používateľ hradí len poplatky za tlač dokumentov.


11.4.    Používateľ tejto služby musí mať základné znalosti s operačným systémom Windows.


11.5.    Používateľom výpočtovej techniky nie je dovolené zasahovať do operačného systému počítača. Využívať môžu len adresáre na disku počítača, ktoré sú pre tento účel určené.


11.6.    Na internete je zakázané prezerať stránky s pornografickým, rasistickým alebo násilie propagujúcim obsahom a sťahovať dokumenty v rozpore s autorským zákonom .


11.7.    V prípade, že používateľ potrebuje použiť vlastné prenosné média
(CD, DVD, USB), je povinný upozorniť pracovníka knižnice, ktorý ich otestuje antivírovým programom.


11.8.    Využívanie služieb internetovej študovne deťmi do 15 rokov umožní knižnica na základe písomného súhlasu rodiča na prihláške čitateľa, ktorý tým preberá na seba zodpovednosť za prípadné poškodenie jej technického vybavenia. Deťom slúži internet na vzdelávacie účely, je zakázané hranie hier, chatovanie a sťahovanie dokumentov v rozpore s autorským zákonom .


11.9.    Používateľ je zodpovedný za škody, ktoré spôsobí na technickom vybavení knižnice. Rovnako je povinný nahradiť sumu za poškodené alebo nepotrebné dokumenty, ktoré vytlačil neodborným manipulovaním s tlačiarňou.


11.10. V internetovej študovni, obzvlášť pri práci s výpočtovou technikou, je zakázané konzumovať potraviny.


11.11. Knižnica poskytuje používateľom WiFi pripojenie, ktoré môže čitateľ využívať vo všetkých používateľských priestoroch.


Článok XII. - Zásady využívania PC na úseku odbornej literatúry


1.     


2.     


3.     


4.     


5.     


6.     


7.     


8.     


9.     


10.     


11.     


12.     


12.1.    PC je možné využívať len na študijné účely (vyhľadávanie v katalógu, písanie seminárnych a iných odborných prác).


12.2.    S výnimkou vyhľadávania v katalógu je používateľ povinný zapísať sa v študovni do príslušnej evidencie.


12.3.    V prípade zistenia škody na PC alebo v jeho obsahu je používateľ povinný ihneď to nahlásiť v študovni.


12.4.    Počas svojej práce používateľ preberá zodpovednosť za prípadne spôsobené škody na PC.


12.5.    V prípade záujmu musí používateľ uvoľniť miesto ďalšiemu záujemcovi po 1 hod. využívania PC.


12.6.    Využívanie PC je bezplatné.


12.7.    Zakazuje sa využívať PC na voľnočasové aktivity, prezerať stránky s pornografickým, rasistickým alebo násilie propagujúcim obsahom a sťahovať dokumenty v rozpore s autorským zákonom.


Článok XIII. - Zásady poskytovania služieb v Britskom centre


1. 


2. 


3. 


4. 


5. 


6. 


7. 


8. 


9. 


10. 


11. 


12. 


13. 


13.1.   Britské centrum má osobitný výpožičný režim; všetky výpožičky knižničných jednotiek a ich návrat sa registruje do systému priamo v Britskom centre. Výpožičná doba kníh je identická s výpožičnou dobou v Krajskej knižnici v Žiline.


13.2.  Anglické periodiká sa vypožičiavajú na 1 mesiac.


13.3.  Knihy z príručného fondu Britského centra sa vypožičiavajú prezenčne do študovne alebo podľa posúdenia pracovníčky na 1 týždeň.


13.4.   Pracovník knižnice má právo požiadať používateľa pri vypožičiavaní knižničných jednotiek o preukázanie svojej totožnosti identifikačným dokladom.


Článok XIV. - Pravidlá využívania spoločenských hier


1.     


2.     


3.     


4.     


5.     


6.     


7.     


8.     


9.     


10.     


11.     


12.     


13.     


14.     


14.1.    Spoločenské hry sa požičiavajú prezenčne alebo vybrané hry aj absenčne. Je možné požičať si ich a vrátiť len na úseku detskej literatúry v centrálnej budove Krajskej knižnice v Žiline.


14.2.    Prezenčné vypožičiavanie sa realizuje za podmienok:


·       používateľ musí byť registrovaný v Krajskej knižnici v Žiline, t. j. musí mať platný čitateľský preukaz alebo jednodňový čitateľský preukaz (v tom prípade mu budú umožnené len prezenčné výpožičky),


·       pred vypožičaním hry je používateľ povinný skontrolovať, či hra nie je poškodená a nahlásiť knihovníkovi prípadné nedostatky,


·       hra bude používateľovi zaevidovaná na jeho čitateľské konto ako prezenčná výpožička,


·       pri vrátení hry používateľ spolu s knihovníkom skontroluje, či hra nie je poškodená a následne mu bude z jeho čitateľského konta odpísaná.


14.3.    Absenčné vypožičiavanie sa realizuje za podmienok:


·       používateľ musí mať platný čitateľský preukaz


·       používateľ musí byť starší ako 15 rokov (v prípade používateľa mladšieho ako 15 rokov je potrebné vyplniť jeho zákonným zástupcom tlačivo „Vyjadrenie zákonného zástupcu pre požičiavanie spoločenských hier“)


·       požičiava sa 1 hra na 2 týždne bez možnosti predĺženia


·       pred vypožičaním hry je používateľ povinný skontrolovať, či hra nie je poškodená a nahlásiť knihovníkovi prípadné nedostatky


·       hra bude používateľovi zaevidovaná na jeho čitateľské konto ako absenčná výpožička


·       používateľ sa zaväzuje vrátiť hru nepoškodenú a včas do knižnice na úsek detskej literatúry; ak hru nevráti včas, budú mu generované upomienky podľa aktuálneho cenníka


·       pri vrátení hry používateľ spolu s knihovníkom skontroluje, či je hra úplná a následne mu bude z jeho čitateľského konta odpísaná.


14.4.    V prípade poškodenia alebo straty hry alebo jej jednotlivých súčastí je používateľ povinný zakúpiť novú hru alebo uhradiť jej cenu.


Článok XV. - Záverečné ustanovenia


1.     


2.     


3.     


4.     


5.     


6.     


7.     


8.     


9.     


10.     


11.     


12.     


13.     


14.     


15.     


15.1.    Výnimky z Knižničného a výpožičného poriadku Krajskej knižnice v Žiline povoľuje riaditeľka knižnice.


15.2.    Ruší sa Knižničný a výpožičný poriadok Krajskej knižnice v Žiline zo dňa 15.10.2015 vrátane jeho dodatkov.


15.3.    Tento Knižničný a výpožičný poriadok nadobúda účinnosť dňom 15.02.2017.


15.4.    Knižnica si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať Knižničný a výpožičný poriadok a Cenník služieb a poplatkov. Aktuálna verzia je záväzná pre všetkých používateľov knižnice.


 


V Žiline 15.02.2017                               Mgr. Katarína Šušoliaková, v. r.


riaditeľka Krajskej knižnice v Žiline   



Centrálna knižnica a pobočky knižnice. Otváracie hodiny.


Centrálna knižnica, ul. A. Bernoláka 47


tel.: 041/72 330 90, 041/76 45 622, kniznica@krajskakniznicazilina.sk


pondelok, utorok, štvrtok, piatok .......................................... 7:00 - 18:00


streda ................................................................................ 11:00 - 19:00


sobota ................................................................................. 9:00 - 13:00


 


Knižnica Vlčince, ul. Sv. Cyrila a Metoda 1


tel.: 041/56 56 450, kniznicavlcince@gmail.com


pondelok, utorok, štvrtok, piatok ....................................... 10:00 - 17:00


streda ...............................................................................  10:00 - 18:00


 


Knižnica Hájik, základná škola


kniznicahajik@gmail.com


utorok, streda, štvrtok ....................................................... 10:00 - 18:00


zimné obdobie (1.11. - 30.4.) ............................................. 9:00 - 17:00


 


Knižnica Solinky, základná škola Gaštanová ul.


pondelok, piatok ............................................................... 12:00 - 16:00


streda ............................................................................... 12:00 - 15:00



Bytčica, kultúrny dom


pondelok .......................................................................... 13:00 - 16:00


Strážov, materská škôlka


utorok .............................................................................. 13:00 - 17:00


Trnové, kultúrny dom


streda .............................................................................. 13:00 - 17:00


 


Výpožičné hodiny sú zverejnené na všetkých pobočkách knižnice. Knižnica si vyhradzuje právo úpravy výpožičných hodín (spravidla počas školských prázdnin a sviatkov).


Internetová stránka knižnice: www.krajskakniznicazilina.sk



Cenník služieb a poplatkov k 15.2.2017


1.     Poplatky za registráciu používateľa


(Centrum, Vlčince, Hájik, Solinky):


predškoláci a deti do 6 r.,


vojnoví veteráni ............................................................. bezplatne


žiaci základných škôl a deti do 15 rokov,


držitelia preukazov ZŤP, ZŤPS ............................................. 2,00 €


študenti SŠ a VŠ do 26. rokov,


dôchodcovia, invalidní dôchodcovia,


nezamestnaní, ženy na MD .................................................. 3,00 €


dospelí .................................................................................. 5,00 €


jednodňový čitateľský preukaz .............................................. 0,50 €


inštitúcie ................................................................................ 7,00 €


Rodinný preukaz
 1. rodič ................................................................................ 5,00 €
 2. rodič a každé dieťa ......................................................... 1,00 €


Používatelia môžu prispieť na činnosť knižnice zvýšeným zápisným (dobrovoľným príspevkom).


 Vystavený preukaz je platný na všetkých výpožičných miestach uvedených v bode 1.


 


V pobočkách Bytčica, Strážov a Trnové sú poplatky za vystavenie čitateľského preukazu:


dospelí .................................................................................. 1,00 €


deti do 15 rokov, študenti,


dôchodcovia, ženy na MD ..................................................... 0,50 €


2.     Za vystavenie náhradného čitateľského preukazu pri strate si knižnica účtuje manipulačný poplatok ........................... 1,00 €          


3.     Návštevníkom za účelom jednodňového prezenčného používania dokumentov a služieb sa vydáva jednodňový čitateľský preukaz, za ktorý knižnica účtuje 0,50 €.


4.     Poplatky za nedodržanie výpožičnej lehoty:


Knižné dokumenty, zvukové knihy pre zdravotne znevýhodnených


Za každý dokument a každý deň


od skončenia výpožičnej doby ..................................................... 0,05 €


Písomná upomienka (po 60 a 90 dňoch od dátumu výpožičky) uvedený poplatok je k dátumu vygenerovania upomienky a aktuálne sa mení.


Riaditeľská upomienka (po 150 dňoch od dátumu výpožičky) .. 7,00 €,


k tejto sume sa pripočíta aktuálny poplatok za nedodržanie výpožičnej doby v deň vrátenia dokumentu.


Predžalobná upomienka ......................................................... 10,00 €,


k tejto sume sa pripočíta aktuálny poplatok za nedodržanie výpožičnej doby v deň vrátenia dokumentu.


Neautomatizované pobočky (Bytčica, Strážov, Trnové):


·     pri prekročení výpožičnej lehoty za začatý mesiac bez písomného upovedomenia ........................................................................ 0,70 €


·     za ďalší mesiac - 1. písomná upomienka ................................ 1,40 €


·     za ďalší mesiac - 2. písomná upomienka ................................ 2,00 €


·     za ďalší mesiac - riaditeľská upomienka .................................. 7,00 €  


·     predžalobná upomienka ......................................................... 10,00 €


Knižnica nezodpovedá za prípadné nedoručenie oznámenia o predupomienke a upomienke. Zároveň nenesie zodpovednosť
za nedoručenie upomienky prostredníctvom pošty.


 


 


 


Periodiká, Spoločenské hry


·     1. upomienka za vypožičané periodiká, spoločenské hry po uplynutí výpožičnej doby (14 dní) ........................................................... 0,50€


·     2. upomienka (29 dní po uplynutí výpožičnej doby) .................. 1,00€


·     3. upomienka (43 dní po uplynutí výpožičnej doby) .................. 1,50€


Riaditeľská upomienka (56 dní po uplynutí výpožičnej doby) ........ 3,00€


 


V prípade prekročenia dlžnej sumy nad 10 € budú používateľovi zablokované ďalšie výpožičky až do vysporiadania záväzkov voči knižnici na všetkých výpožičných miestach. Dlžnú sumu je používateľ povinný uhradiť najneskôr pri nasledujúcej návšteve knižnice.


 


5.      Poškodenie čiarového kódu - pokuta 1,60 €.


6.      Za sprostredkovanie medziknižničnej výpožičnej služby, vrátane Medzinárodnej medziknižničnej výpožičnej služby podľa Článku VII. odst. 7.8. knižnica účtuje vopred manipulačný poplatok 0,50 € za každý vybavovaný titul. Tento poplatok používateľ neplatí v prípade MVS realizovanej v rámci regionálnych knižníc ŽSK (Turčianska knižnica v Martine, Kysucká knižnica v Čadci, Liptovská knižnica G. F. Belopotockého v Liptovskom Mikuláši, Oravská knižnica A. Habovštiaka v Dolnom Kubíne).


Za každú zrealizovanú požiadavku knižnica účtuje:


·     na náklady spojené s touto službou ......................................... 4,00 €


·     skeny a tlač dokumentov .............................................. 0,30 €/strana                                     voľných v súlade s platným autorským zákonom.   


Medzinárodná medziknižničná výpožičná služba prostredníctvom SNK v Martine:


·     z Českej republiky .................................................  6,00 €/dokument


·     z Európy ............................................................... 12,00 €/dokument


7.     Poplatok za prednostné poskytnutie dokumentu:


·       rezervovanie a oznámenie o rezervovaní dokumentu
............................................................................. 0,50 €/dokument


·       odloženie dokumentu objednaného cez online katalóg  ............................................................................. 0,30 €/dokument


 


8.   Poplatok za vypožičanie elektronického dokumentu 1,00 € (služba eReading).


9.   Poplatky za reprografické služby a tlač dokumentov (kopírovanie len z dokumentov knižnice a v súlade s platným autorským zákonom)



Čiernobiela tlač a kopírovanie:


·     A4 - 0,10 €/strana


·     A3 - 0,20 €/strana


Farebná tlač a kopírovanie:


·     A4 - 0,40 €/strana


·     A3 - 0,80 €/strana


10.  Poplatky za skenovanie z knižničných dokumentov ..... 0,10 €/strana

 

Skenovanie dokumentov čitateľom ............... poplatok podľa bodu 12.

 

11.  Finančné náhrady za poškodenie alebo stratu dokumentu:

 

Beletria a detská literatúra:

 

cena knihy + manipulačný poplatok ..................................... 3,30 €

 

Odborná a detská odborná literatúra:

 

cena knihy + manipulačný poplatok, určený podľa obsahovej hodnoty knihy nasledovne:

 

·     ak ju knižnica má vo svojom fonde len v 1 exemplári a zároveň je publikácia často žiadaná používateľmi a nie je dostupná na bežnom trhu, resp. už nie je vôbec dostupná ...................................... 13,00 €

 

·     ak ju knižnica má vo svojom fonde max. v 2 exemplároch a zároveň je často žiadaná používateľmi, tiež pri učebniciach a skriptách ................................................................................................ 10,00 €

 

·     Všetky ostatné knihy odborného charakteru ...........................  6,50 €

 

Cudzojazyčná literatúra, encyklopédie a slovníky

 

cena knihy + manipulačný poplatok ........................................ 10,00 €

 

Periodiká - náhrada identickým titulom a číslom, resp. finančná úhrada vo výške ceny periodika + manipulačný poplatok ................... 2,00 €.

 

 

 

V prípade obsahovo zastaranosti knižného dokumentu môže byť stanovený manipulačný poplatok podľa posúdenia komisie, vymenovanej riaditeľkou knižnice, znížený.

 

V prípade náhrady identickým titulom, resp. novším vydaním toho istého titulu knižnica účtuje manipulačný poplatok vo výške ....... 2,00 €.

 

 

 

12.   Za využívanie výpočtovej techniky* účtuje knižnica jednotný poplatok podľa času práce s PC:

 

·     do 15 min. (max. 2 krát denne) ......................................... bezplatne

 

·     pri 3. návšteve poplatok 1-15 min ............................................ 0,15 €

 

16 min. - 30 min. ...................................................................... 0,30 €

 

·     každá ďalšia začatá polhodina ............................................... 0,30 €

 

* Pobočka Vlčince účtuje poplatky len za tlač dokumentov.

 

13.  Vypracovanie rešerše (vopred bez ohľadu na počet záznamov a tlač):

 

·     za vypracovanie do 7 dní ......................................................... 2,00 €

 

·     za vypracovanie do 24 hodín ................................................... 4,00 €

 

Poplatok za prípravu dokumentov s fondu knižnice k vypracovanej rešerši platí používateľ vopred .......................................................... 1,00€

 

14.  Peňažná záloha za vypožičanie čítačky elektronických kníh ..... 30 €.

 

Poplatok za oneskorené vrátenie čítačky elektronických kníh je 0,20 € za deň.

 

Knižnica vydá používateľovi doklad o zaplatení všetkých poplatkov.                             

 

••••••••••                                           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                     

predĺženie výpožičiek

logo ŽSK

zsk

informácie v angličtine 

katalóg

e books 

výpožičky čítačiek 

výber z fondu 

facebook

skype

chcem

o spokojnosti