Knižničný a výpožičný poriadok /na stiahnutie/    

             


K R A J S K Á   K  N  I  Ž N  I  C A  v  Ž i l i n e


KNIŽNIČNÝ PORIADOK


Krajská knižnica v Žiline v zmysle Zriaďovacej listiny vydanej Krajským úradom v Žiline pod číslom KÚ 97/00224 zo dňa 1. 1. 1997 a v zmysle neskorších dodatkov  v y d á v a  tento Knižničný a výpožičný poriadok.


Článok I. - Všeobecné ustanovenia, vymedzenie základných pojmov


1.1. Krajská knižnica v Žiline (ďalej len knižnica) je kultúrna, informačná
a vzdelávacia inštitúcia, ktorej zriaďovateľom je Žilinský samosprávny kraj.


1.2.  Knižnica plní funkciu krajskej knižnice pre Žilinský kraj, okresnej knižnice pre okresy Žilina a Bytča a verejnej mestskej knižnice pre mesto Žilina.


1.3. Knižnica poskytuje knižnično-informačné služby a pôsobí ako koor-dinačné, vzdelávacie, štatistické, metodické, bibliografické a informačné centrum pre knižnice v rámci  svojej územnej pôsobnosti.


1.4. Knižničný fond a zariadenie knižnice sú majetkom Žilinského samosprávneho kraja, ktorý bol  knižnici  zverený do správy na plnenie vymedzeného poslania a predmetu činnosti. Každý používateľ služieb knižnice je povinný ho chrániť a nepoškodzovať.


Článok  II. - Úlohy knižnice  


2.1. Knižnica zabezpečuje slobodný  prístup k informáciám šíreným na všetkých druhoch nosičov, napomáha uspokojovaniu kultúrnych,  informačných,  vedecko - výskumných  a vzdelávacích potrieb, podporuje celoživotné  vzdelávanie a duchovný rozvoj.


2.2. Knižnica plní svoje úlohy poskytovaním knižnično-informačných služieb
z vlastných  knižničných fondov a sprístupňovaním vonkajších informačných zdrojov.


2.3. Knižničný fond tvorí:


primárny fond: knihy, periodiká /noviny a časopisy/, zvukové dokumenty /gramoplatne, magnetofónové pásky, zvukové knihy pre nevidiacich a slabozrakých, kompaktné disky/, CD ROM, dokumenty na počítačových médiách,  mapy,  videokazety, detské hry a hračky, regionálne dokumenty, edičné materiály vydané knižnicou,


sekundárny fond: online katalóg, kartotéky, bibliografie.


Článok III.   -  Služby knižnice


3.1. Poskytovanie knižnično-informačných služieb je záväzkovým právnym vzťahom. Knižnica poskytuje služby v súlade s Ústavou SR a Manifestom UNESCO o verejných knižniciach. Dodržiava princíp rovnosti poskytovania knižničných služieb všetkým záujemcom bez ohľadu na pohlavie, vek, rasu, národnosť, náboženstvo, politickú orientáciu, jazyk alebo spoločenské postavenie.


3.2.  Základné knižnično-informačné  služby


Základné knižnično-informačné služby sú: prezenčné (len v priestoroch knižnice) a absenčné (mimo priestorov knižnice) výpožičky knižničných dokumentov a ústne faktografické a bibliografické informácie.


Knižničný dokument je jednotka knižničného fondu bez ohľadu na jej obsah alebo formu nosiča informácie. Nosičom informácie je hmotný substrát, ktorý slúži na zaznamenanie a prenos informácie.


3.3.   Špeciálne knižnično-informačné služby


Špeciálne knižnično-informačné služby sú:


písomné bibliografické informácie a rešerše,


medziknižničná výpožičná služba,


medzinárodná medziknižničná výpožičná služba,


prístup k vonkajším informačným zdrojom /internet vrátane wifi pripojenia vlastnou technikou/,


rezervácia dokumentu,


reprografické služby,


sprístupňovanie elektronických databáz,


využívanie výpočtovej techniky – internet, MS Office, tlač, skenovanie.


3.4. Právo využívať knižničné služby má:


a/ registrovaný používateľ, ktorý je držiteľom platného čitateľského preukazu vydaného na základe vyplnenia prihlášky za čitateľa, po preukázaní sa preukazom totožnosti a zaplatení členského poplatku


/čitateľský preukaz sa vydáva na 365 dní a po uplynutí tejto doby je potrebné preregistrovanie/,


b/ jednodňový používateľ na základe jednorazového manipulačného  poplatku.


3.5 Používateľ knižnice, vrátane jednodňového používateľa, sa zaväzuje dodržiavať knižničný a výpožičný poriadok knižnice a zároveň  dáva súhlas
s použitím svojich osobných údajov pre potreby knižnice.


3.6. Občania bez ohľadu na to, či sú registrovanými používateľmi knižnice, sa môžu zúčastňovať podujatí organizovaných knižnicou pre verejnosť, resp. inými organizátormi v priestoroch knižnice.


Článok IV. - Používatelia služieb knižnice. Základné 
práva a povinnosti používateľov. Členstvo  v knižnici 


4.1. Používateľom služieb knižnice sa môže stať:


A/ fyzická osoba - individuálny používateľ


a/ dieťa vo veku do 15 rokov so súhlasom zákonného zástupcu /svoj súhlas s členstvom a prebratie záväzkoprávnej zodpovednosti potvrdí zákonný zástupca podpisom na prihláške za čitateľa/.


b/ každý občan SR nad 15 rokov. Svoju totožnosť pri registrácii musí preukázať právoplatnými dokladmi /občianskym preukazom/, dôchodcovia a invalidní dôchodcovia pri uplatňovaní zľavneného zápisného predložia príslušný doklad, nezamestnaní potvrdenie z úradu práce, študenti študentský preukaz.


c/občan iného štátu – preukaz čitateľa sa vystavuje po predložení cestovného pasu alebo identifikačnej karty s oprávnením využívať dokumenty knižnice len prezenčne. Po predložení dokladu o prechodnom bydlisku na území SR mu môžu byť poskytnuté aj absenčné výpožičné služby. Výnimku môže povoliť riaditeľka knižnice alebo oprávnený zástupca.


d/ ak fyzická osoba, resp. jej zákonný zástupca, odmietne uviesť v prihláške povinné osobné údaje potrebné na jeho identifikáciu (meno a priezvisko, dátum a miesto narodenia, adresa trvalého bydliska, resp. aj prechodného bydliska, ak ho má a druh a číslo osobného dokladu), resp. nedá súhlas na ich používanie v informačnom systéme knižnice, nemôže byť zaregistrovaný ako používateľ knižnice.


B/právnická osoba  /inštitúcia, organizácia  a pod./ - kolektívny používateľ: prihlášku podpisuje štatutárny zástupca a opatrí ju pečiatkou organizácie.
Preukaz kolektívneho člena možno používať iba po predložení dokladu totožnosti konkrétneho pracovníka, ktorý je poverený uskutočňovať styk s knižnicou. Takto evidovaná právnická osoba je nositeľom používateľských práv a povinností.


C/ Predregistrácia – prostredníctvom online katalógu sa môže občan predregistrovať v prípade, že nie je používateľom knižnice.


4.2. Čitateľský preukaz vystavený v centrálnej knižnici je platný 365 dní aj v pobočkách Vlčince, Hájik, Solinky. Ak je používateľ zaregistrovaný 
v uvedených pobočkách, pri bezplatnej preregistrácii v inej pobočke sa musí preukázať čitateľským preukazom. Pri prvej návšteve knižnice dostane používateľ dočasný preukaz.


4.3. Čitateľský preukaz je neprenosný, držiteľ preukazu je zodpovedný za jeho prípadné zneužitie. Pracovník knižnice má právo vyžiadať si od používateľa doklad na overenie totožnosti. Má právo zadržať čitateľský preukaz, ktorý bol zneužitý inou osobou.  V prípade závažného dôvodu môže knihovník povoliť požičanie dokumentov na základe písomného splnomocnenia používateľa  s uvedením mena, adresy, čísla občianskeho preukazu  a podpisu držiteľa čitateľského preukazu  a splnomocnenej osoby, a to aj v prípade, že sa jedná o rodinného príslušníka.


4.4. Knižnica sa zaväzuje spracovávať osobné údaje registrovaných používateľov, resp. ich zákonných zástupcov, v zmysle zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov a Záväzného stanoviska Úradu na ochranu osobných údajov SR 1/2010 z 10.mája 2010. Po uplynutí platnosti čitateľského preukazu a jeho nepredĺžení, ako aj po splnení zákonom uloženého štatistického zisťovania, sa knižnica zaväzuje zlikvidovať osobné údaje používateľa,  ktorý má vysporiadané všetky záväzky voči knižnici.


4.5. Držiteľ čitateľského preukazu je povinný ihneď nahlásiť jeho stratu knižnici. Za vystavenie duplikátu preukazu zaplatí poplatok /pozri aktuálny cenník/.  Taktiež je povinný ohlásiť knižnici, najneskôr do 15 dní, zmenu priezviska alebo bydliska. Každá zmena musí byť doložená osobným dokladom. Ak knižnica musí zmenené údaje zisťovať sama, náklady s tým spojené hradí používateľ.


4.6.  Povinnosti používateľov služieb knižnice


Používateľ služieb knižnice je povinný:


a/  oboznámiť sa a dodržiavať  ustanovenia Knižničného a výpožičného poriadku, ako aj pokyny zamestnancov knižnice,


b/ podriadiť sa kontrolným opatreniam, potrebným na ochranu majetku knižnice,


c/ vo všetkých priestoroch knižnice zachovávať ticho, poriadok a čistotu, správať sa disciplinovane, nepoškodzovať knižničný fond, inventár ani technické zariadenie,


d/ dodržiavať zákaz fajčenia, telefonovania z mobilného telefónu, vnášania bicyklov, vstupovania na kolieskových korčuliach, vodiť zvieratá, konzumovať potraviny a alkohol v priestoroch knižnice,


e/pri vstupe do knižnice odkladať si tašky a  kabáty do šatne knižnice.


4.7. Ak používateľ tieto ustanovenia poruší, môže byť dočasne alebo trvalo zbavený práva používať služby knižnice.


4.8. Používateľovi postihnutému nákazlivou chorobou a používateľovi, v byte ktorého sa nákazlivá choroba vyskytuje, knižnica dokumenty nepožičiava.


4.9.  Knižnica neposkytne služby osobám, ktoré zreteľne javia známky požitia omamných látok.


4.10. Právo navštevovať knižnicu a používať jej služby možno odoprieť používateľovi aj z hygienických dôvodov, napr. mimoriadne znečistený odev a zápach, ktoré takýmto spôsobom obmedzujú ostatných čitateľov.


4.11.  Členstvo v knižnici zaniká


a/ odhlásením používateľa,


b/ neobnovením členstva, 


c/ zrušením členstva pre porušenie Knižničného a výpožičného poriadku,


d/ preukaz je možné odobrať používateľovi aj z hygienických dôvodov.


4.12. Používateľ a návštevník knižnice sa môže pohybovať v priestoroch prístupných verejnosti. Nie je  oprávnený vstupovať do skladov, služobných a prevádzkových priestorov knižnice.


4.13. Rodič alebo iný zákonný zástupca je zodpovedný za dieťa do veku
15 rokov, ktoré sprevádza v priestoroch knižnice. Zodpovednosť môže prev-ziať zamestnanec knižnice na základe písomného povolenia zákonného zástupcu. V prípade organizovaných podujatí na pôde knižnice má zodpo-vednosť sprevádzajúca  osoba /pedagogický pracovník a i./


4.14. Používateľ má právo podávať ústne alebo písomné pripomienky, podnety k práci knižnice. Môže ich konzultovať s obslužným personálom, vedúcimi oddelení a štatutárnym zástupcom knižnice. „Kniha Vašich pripomienok a podnetov k našej práci“ sa nachádza pri informačnom pulte na prízemí knižnice. Sťažnosti môže používateľ podávať v zmysle Zákona NR SR
č. 152/1998 Z.z.


4.15. V knižnici nie je dovolené vykonávať verejné zbierky, ankety, predaj tovaru a služieb, umiestňovať reklamy, natáčať videonahrávky bez povolenia riaditeľky, prípadne vedúceho zamestnanca.


 

VÝPOŽIČNÝ  PORIADOK

Článok  V.- Vymedzenie  obsahu výpožičného poriadku

Výpožičný  poriadok v súlade s Občianskym zákonníkom upravuje vzťahy medzi knižnicou a používateľom služieb knižnice. Stanovuje podmienky a spô-sob vypožičiavania jednotlivých druhov dokumentov, výpožičnú dobu, poplatky za služby a sankcie za nedodržanie výpožičného poriadku.


Článok VI.- Zásady vypožičiavania knižničných  jednotiek


6.1. Vypožičiavaním knižničných dokumentov, ktoré sú označené vlastníctvom knižnice, resp.  dokumentov iných organizácií, ktoré sú dočasne deponované a sprístupňované Krajskou knižnicou v Žiline, vzniká medzi knižnicou
a používateľom zmluvný vzťah podľa ustanovení Občianskeho zákonníka:


§ 659 a nasl. - zmluva o výpožičke, § 663 a nasl. - nájomná zmluva,
§  421 a nasl.  -  zodpovednosť za škodu, § 544 a nasl. - zmluvná pokuta,
§ 546, § 547 o ručení.


6.2. O sprístupňovaní dokumentov rozhoduje knižnica v súlade so svojím poslaním, úlohami a požiadavkami ochrany knižničného fondu.


Deťom do 15 rokov je možné zapožičať literatúru prevažne z úseku pre deti a mládež. V prípade, že  knihovník  posúdi, že pre dieťa do 15 rokov žiadaná literatúra nie je vhodná, je možné  požičať žiadanú literatúru s písomným súhlasom rodiča.


6.3. Na preukaz detského používateľa nie je možné požičiavať dokumenty z iných úsekov ako z úseku literatúry pre deti a mládež.


6.4. Knižničné dokumenty sa  požičiavajú:


a/ prezenčne - počas výpožičného času v priestoroch knižnice,


b/ absenčne - mimo priestorov knižnice.


Archivované knižničné dokumenty knižnica sprístupňuje na vyžiadanie používateľa do 3 pracovných dní.


6.5.  Používateľ si môže absenčne vypožičať knižničné dokumenty  s výnim-kou knižničných jednotiek študovne, príručných knižníc, zvukových dokumen-tov, audiovizuálnych dokumentov, CD ROM-ov a aktuálnych periodík v centrálnej knižnici. Staršie čísla novín a časopisov z čitárne centrálnej knižnice je možné si vypožičať aj absenčne na dobu 2 týždňov s výnimkou archivovaných dokumentov. Výnimky povoľuje vedúci oddelenia knižnično-informačných služieb.


6.6. Využívanie povinných výtlačkov je v zásade možné prezenčným štúdiom v priestoroch študovne knižnice. Vypožičanie knižných titulov povinných výtlačkov absenčne mimo priestorov knižnice je možné na zabezpečenie vedecko-výskumnej o odbornej činnosti na základe žiadanky. Výpožičná doba týchto publikácií je 1 týždeň.


6.7. Vypožičiavanie špeciálnych zvukových dokumentov je možné len registrovanému nevidiacemu, slabozrakému a inak zdravotne postihnutému občanovi, v rozsahu odôvodnenom jeho zdravotným postihnutím po predložení platného občianskeho preukazu a  fotokópie jedného z nasledujúcich dokladov:


- preukaz ŤZP, ŤZP/S


- členský preukaz občianskeho združenia nevidiacich a slabozrakých


-  odporúčajúce stanovisko lekára k využívaniu služieb knižnice /u inak zdravotne postihnutých je tento doklad povinný/.


Používateľ je povinný vrátiť dokument v takom stave, v akom ho prevzal a všetky prípadné nedostatky ihneď ohlásiť. Ak to neurobí, nesie zodpovednosť za všetky neskôr zistené nedostatky a je povinný uhradiť náklady spojené s opravou dokumentu. Výpožičná doba zvukových kníh je jeden mesiac.


6.8. Hudobné CD dokumenty sú sprístupňované v Britskom centre a v čitárni centrálnej knižnice. Požičiavajú sa prezenčne, maximálne 2 ks naraz.


6.9. Špeciálne dokumenty /CD, DVD/ ako súčasť tlačených dokumentov je možné vypožičať si len prezenčne v priestoroch knižnice v zmysle zákona
č.  618/2003 Z.z. o autorskom práve a právach súvisiacich s autorským prá-vom (autorský zákon).


6.10. Knižnica má právo regulovať počet naraz absenčne vypožičaných knižničných dokumentov. Používateľ si môže po preukázaní sa platným čitateľským preukazom vypožičať naraz najviac 16 knižničných dokumentov.


V prípade periodík je počet absenčných výpožičiek obmedzený na 16 ks. Ak úhrnná hodnota vypožičaných knižničných dokumentov je značne vysoká, môže pracovník knižnice požadovať preukázanie dokladu totožnosti. Inštitucionálny používateľ si môže naraz vypožičať 32 knižných dokumentov, výnimku udeľuje vedúci zamestnanec.


6.11. Používateľ osobne zodpovedá za vypožičané knižničné dokumenty. Je povinný vrátiť ich v takom stave,  v akom ich prevzal. Pri vypožičiavaní si všetky dokumenty prezrie, poškodenie ihneď nahlási. Ak to neurobí, nesie zodpovednosť za všetky neskôr zistené závady.


6.12. Prevzatie výpožičky používateľ potvrdzuje svojím podpisom na potvrdenke o výpožičke. Zároveň mu na požiadanie bude zaslaný elektronický výpis o aktuálnych výpožičkách s dátumami vrátenia dokumentov, prípadne mu bude výpis na požiadanie vytlačený    
Článok VII. - Výpožičná lehota knižničných dokumentov 
  


7.1. Výpožičná lehota pre jednotlivé knižné dokumenty je v zásade 30 dní. Výpožičná lehota sa vzťahuje na každú knihu zvlášť. V prípade, že má knižnica publikáciu len v 1 exemplári, resp. obmedzený počet výtlačkov alebo sa jedná o  mimočítankovú literatúru,  môže vedúca príslušného pracoviska skrátiť výpožičnú lehotu podľa uváženia, o čom upovedomí používateľa.


Výpožičnú lehotu dokumentov s takýmto obmedzením nie je možné predĺžiť.


Výpožičná lehota periodickej tlače je 2 týždne.


7.2. Výpožičnú lehotu možno predĺžiť, ak o to čitateľ požiada, pred uply-nutím tejto lehoty, a to osobne alebo telefonicky nahlásením mena, adresy a titulu predlžovanej publikácie.  Používateľ si môže výpožičnú lehotu predĺžiť aj sám po prihlásení do svojho elektronického konta zadaním čísla čiarového kódu z čitateľského preukazu a PIN kódu.


7.3.  Maximálna výpožičná lehota knižného dokumentu je spravidla 90 dní.


Dokument  nie je možné predĺžiť v prípade, že:


a/ na dokument je rezervácia iným používateľom,


b/ používateľovi do obdobia 1 mesiaca končí platnosť registrácie alebo už skončila,


c/ sa jedná o dokument s upravenou výpožičnou lehotou.


7.4. Ak používateľ nedodrží stanovenú výpožičnú dobu, účtuje mu knižnica podľa Občianskeho zákonníka § 544 poplatky za jej nedodržanie /pozri aktuálny cenník/.


7.5.  Predupomienky, upomienky


a/ pokiaľ používateľ poskytne knižnici svoju e-mailovú adresu, bude mu bezplatne zaslaná informácia o blížiacom sa termíne  prekročenia výpožičnej lehoty, tzv. predupomienka,


b/po prekročení výpožičnej lehoty sa v zmysle cenníka /viď príloha/ začne používateľovi  generovať upomienka na každý dokument a každý deň oneskorenia osobitne,


c/ po 60 dňoch od dátumu vypožičania dokumentu knižnica zasiela používateľovi  upomienku písomne, resp. elektronicky na jeho e-mailovú adresu.  Po 150 dňoch od dátumu vypožičania dokumentu  knižnica zasiela používateľovi písomne riaditeľskú upomienku, ktorej hodnota sa pripočítava k celkovej sume upomienky,


d/ knižnica nezodpovedá za prípadné nedoručenie e-mailu z dôvodu nefunkčnosti e-mailovej schránky používateľa, prípadne za technické problémy na strane jej administrátora a iné dôvody,


e/ v prípade neuhradenia dlžnej sumy za upomienky /viď cenník/ budú používateľovi zablokované ďalšie výpožičky až do vysporiadania záväzkov voči knižnici na všetkých výpožičných miestach. Dlžnú sumu je používateľ povinný uhradiť najneskôr pri nasledujúcej návšteve knižnice.


7.6. Ak používateľ nevráti vypožičané knižničné dokumenty ani po riaditeľskej upomienke alebo neuhradí vzniknutú škodu, bude ich knižnica vymáhať súdnou cestou. U detí a mládeže do 15 rokov tento záväzkovoprávny vzťah  prechádza na ich zákonných zástupcov.


7.7. Knižničné dokumenty, ktoré sú vypožičané, môže knižnica na požiadanie rezervovať jednotlivým žiadateľom podľa poradia, v akom o rezerváciu požiadali. Knižnica upovedomí používateľa o vrátení rezervovaného knižničného dokumentu  písomne, telefonicky alebo elektronicky. Žiadateľ je povinný si ho vyzdvihnúť do 5 dní od odoslania oznamu. Ak tak neurobí, knižničný dokument knižnica vypožičia ďalšiemu používateľovi. Po prevzatí dokumentu používateľ uhradí poplatok  za rezerváciu a jej oznámenie /pozri aktuálny cenník/. V prípade nevyzdvihnutia rezervovaného dokumentu sa stáva poplatok za rezerváciu dlhom používateľa voči knižnici. O rezerváciu  môže používateľ požiadať priamo v knižnici alebo si dokument môže rezervovať cez online katalóg.


7.8. Ak sa požadovaný dokument nenachádza vo fonde, knižnica môže sprostredkovať pre svojho registrovaného používateľa jeho vypožičanie prostredníctvom  medziknižničnej výpožičnej služby /MVS/ z inej knižnice v SR. Žiadateľ pri jej objednávaní uvedie v žiadanke MVS potrebné údaje o dokumente a zaplatí stanovený poplatok na úhradu nevyhnutných nákladov knižnice spojených s touto službou /pozri aktuálny cenník/. V prípade oneskoreného návratu takto vypožičaného dokumentu používateľ hradí sankčné poplatky podľa cenníka Krajskej knižnice v Žiline a zároveň podľa cenníka knižnice, ktorá je vlastníkom dokumentu. Ak si používateľ knihu objedná a nevyzdvihne, vzniká mu voči knižnici dlh v takej výške, aká by bola účtovaná v prípade zrealizovania služby. Požičaný dokument je po zaslaní oznámenia o jeho dostupnosti v knižnici odložený pre používateľa do 7 dní, pokiaľ nepožiada o iný termín.


7.9. Používateľ je povinný  hlásiť knižnici poškodenie alebo stratu knižničného dokumentu. Podľa príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka môže knižnica žiadať od používateľa, aby škodu nahradil týmto spôsobom:


- identickým titulom, prípadne novším vydaním toho istého titulu po schválení
  akvizičnou komisiou knižnice,


- finančnou náhradou podľa aktuálneho cenníka.


7.10. Do vyriešenia spôsobu náhrady a uhradenia všetkých poplatkov má knižnica právo pozastaviť používateľovi poskytovanie všetkých služieb.


7.11. Zmena cenníka služieb za sankčné poplatky a za knižnično-informačné služby nadobúda  platnosť dňom jeho aktualizácie pre všetky platby.


Článok VIII. -  Zásady využívania biblioboxu

1.     Bibliobox  slúži k vráteniu kníh mimo otváracích hodín knižnice, počas dní pracovného pokoja a sviatkov, prípadne v čase mimoriadneho prerušenia prevádzky knižnice.

2.    Používateľ  nedostane potvrdenie o vrátení knihy, vrátenie je založené
na dôvere medzi knižnicou a používateľom.

3.    Používateľ  je povinný skontrolovať si stav na konte do 48 hodín osobne, telefonicky alebo elektronicky a podať v prípade nezrovnalostí reklamáciu. 

4.    Pokiaľ má používateľ vygenerované sankčné poplatky / upomienky/,
je povinný ich uhradiť pri najbližšej návšteve knižnice. 

5.    Nevrátené výpožičky sa používateľovi automaticky nepredlžujú.
6.   Prostredníctvom biblioboxu nie je možné vrátiť:


-      dokumenty vypožičané prostredníctvom MVS,


-      dokumenty z iných knižníc a pobočiek knižnice,


-      iné typy dokumentov ako knihy /CD, AV, periodiká/,


-      dokumenty vymáhané súdnou cestou a riaditeľskou upomienkou


-      nadrozmerné knihy.

7.   Dokumenty treba vkladať do biblioboxu tak, aby sa nepoškodili
8 Knižnica nezodpovedá za nezrovnalosti pri knihách vrátených  prostredníctvom biblioboxu.


Článok IX.- Poplatky za knižnično-informačné služby


9.1. Základné knižnično-informačné služby poskytuje knižnica bezplatne.


9.2. Špeciálne knižnično-informačné služby  knižnica poskytuje za úhradu /pozri aktuálny cenník/.


Článok X.- Zásady poskytovania služieb v čitárni a študovni


10.1. Využívať služby študovne a čitárne môže iba používateľ s platným čitateľským preukazom, resp. jednodňový používateľ. 


10.2. V študovni je knižničný fond sprístupňovaný prezenčne.


10.3. V čitárni novín a časopisov má používateľ možnosť využívať všetky tituly periodík prostredníctvom prezenčných výpožičiek. O absenčných výpožičkách na pobočkách rozhoduje vedúca príslušného pracoviska. V centrálnej knižnici sa požičiavajú absenčne noviny /staršie ako 1 deň/, týždenníky /staršie ako 2 týždne/ a mesačníky /staršie ako mesiac/ s výnimkou odborných periodík; výpožičná doba je 2 týždne a po jej prekročení podlieha používateľ sankčnému poriadku knižnice v zmysle cenníka. Počet absenčných výpožičiek periodík je obmedzený na 16 ks. Knižnica si vyhradzuje výnimku z absenčného požičiavania periodík.


10.4. Používateľ čitárne si požičiava prezenčne najviac dva exempláre periodík naraz /v prípade veľkého počtu návštevníkov čitárne len jeden denník/.


10.5.  Používateľ si môže fotografovať vlastným zariadením z knižničných dokumentov v súlade s autorským zákonom so súhlasom knihovníka. Táto služba je spoplatnená  /viď Cenníka služieb a poplatkov/.


10.6. V knižnici nie je možné spúšťať elektronické prílohy tlačených dokumentov, ktoré by mohli spôsobiť škody v operačnom systéme počítača /CD, DVD/. Výnimku môže povoliť vedúca oddelenia služieb.


10.7.  Čitateľ je zodpovedný za škody, ktoré spôsobí na inventári, technike a dokumentoch knižnice a je povinný vzniknutú škodu nahradiť.


Článok XI.- Zásady poskytovania služieb v internetovej študovni, ako aj ostatných počítačových staníc


11.1. Využívať  služby internetovej študovne, internetové pripojenie a ďalšie služby spojené s využívaním výpočtovej techniky môže len registrovaný používateľ s platným čitateľským preukazom a jednodňový používateľ.


Internetové pripojenie na pobočke Vlčince, realizované v rámci projektu Verejný internet v knižniciach SR, môže využívať bezplatne každý občan SR po predložení preukazu totožnosti. Neplnoletí používatelia musia mať podpísaný súhlas rodiča,  ktorý je súčasťou prihlášky za čitateľa.


11.2. Pred každým vstupom používateľa do internetu, prípadne iného využívania výpočtovej techniky, pracovník knižnice preverí čas začiatku práce s PC.


11.3. Trvanie každého využívania výpočtovej techniky si pracovník knižnice poznačí a tento údaj je určujúci na stanovenie výšky poplatku. V prípade používania vlastnej výpočtovej techniky registrovaný používateľ hradí len poplatky za tlač dokumentov.


11.4. Pri zvýšenom záujme o internet je maximálna doba pripojenia pre 1 používateľa obmedzená na 40 minút.


11.5. Používateľ tejto služby musí mať základné znalosti s operačným systémom Windows.


11.6. Používateľom výpočtovej techniky nie je dovolené zasahovať do operačného systému počítača.  Využívať môžu len adresáre na disku počítača, ktoré sú  pre tento účel určené.


11.7. Na internete je zakázané prezerať stránky s pornografickým, rasistickým alebo násilie propagujúcim obsahom.


11.8. V prípade, že používateľ potrebuje použiť vlastné prenosné média
/CD, DVD, flashdisk/, je povinný upozorniť pracovníka knižnice, ktorý ich otestuje antivírovým programom.


11.9. Využívanie služieb internetovej študovne deťmi do 15 rokov umožní knižnica na základe písomného súhlasu rodiča na prihláške čitateľa, ktorý tým preberá na seba zodpovednosť za prípadné poškodenie jej technického vybavenia. Deťom slúži internet na vzdelávacie účely, je zakázané hranie hier a chatovanie.


11.10. Používateľ je zodpovedný za škody, ktoré spôsobí na technickom vybavení knižnice. Rovnako je povinný nahradiť sumu za poškodené alebo nepotrebné dokumenty, ktoré vytlačil neodborným manipulovaním s tlačiar-


ňou.


11.11. V internetovej študovni, obzvlášť pri práci s výpočtovou technikou, je zakázané konzumovať potraviny.


11.12. Knižnica poskytuje používateľom wifi pripojenie, ktoré môže čitateľ využívať vo všetkých používateľských priestoroch.


Článok XII.- Zásady poskytovania služieb v Britskom centre


12.1. Britské centrum má osobitný výpožičný režim; všetky výpožičky knižničných jednotiek a ich návrat sa registruje do systému priamo v Britskom centre. Výpožičná doba kníh je identická s výpožičnou dobou v Krajskej knižnici v Žiline.


12.2. Anglické periodiká sa vypožičiavajú na 1 mesiac, a to staršie ako 1 mesiac v prípade mesačníkov, staršie ako 2 týždne v prípade týždenníkov.


12.3. CD, ktoré sú súčasťou kníh, sa vypožičiavajú ako ucelená knižničná jednotka spolu s knihou, nie je možné ich požičiavať oddelene.


12.4. Knihy z príručného fondu Britského centra sa vypožičiavajú prezenčne do študovne alebo podľa posúdenia pracovníčky na 1 týždeň.


12.5. Používatelia pri vypožičiavaní knižničných jednotiek musia preukázať svoju totožnosť identifikačným dokladom.


12.6. Členovia Reading Clubu musia byť riadne zaregistrovanými používateľmi Krajskej knižnice v Žiline, na ostatné podujatia Britského centra je vstup pre verejnosť voľný.


Článok XIII. -  Záverečné ustanovenia


13.1. Výnimky z Knižničného a výpožičného poriadku Krajskej knižnice  v Žiline povoľuje riaditeľka knižnice.


13.2. Ruší sa  Knižničný a výpožičný poriadok Krajskej knižnice v Žiline zo dňa  1.1.2009.


13.3. Tento Knižničný a výpožičný poriadok nadobúda účinnosť dňom 2.11.2012.


13.4. Knižnica si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať Knižničný a výpožičný poriadok a  Cenník služieb a poplatkov. Aktuálna verzia je záväzná pre všetkých používateľov knižnice.

V Žiline 2.11.2012                   Mgr. Katarína Šušoliaková, v.r. riaditeľka Krajskej knižnice v Žiline               

                
    
Sieť knižnično-informačných služieb

Centrálna knižnica, ul. A. Bernoláka 47

tel.: 041 72 330 90, 041 76 45 622, fax.: 041 72 327 65


mail: kniznica@krajskakniznicazilina.sk


pondelok, utorok, štvrtok, piatok                         7,00 - 18,00


streda                                                                11,00 - 18,00


sobota                                                                 9,00 - 13,00


Knižnica Vlčince, ul. Sv. Cyrila a Metoda  1


mail: kniznicavlcince@gmail.com


tel.: 56 56 450


pondelok, utorok, štvrtok, piatok                         10,00 - 17,00


streda                                                                 10,00 - 18,00


Knižnica Hájik, základná škola


utorok, streda, štvrtok                                        10.00 – 18.00


Knižnica Solinky, základná škola Gaštanová ul.


pondelok,  piatok                                               12.00 – 16.00


streda                                                                11.30 - 15.00


Ostatné pobočky:  Bytčica, Brodno,  Strážov,  Trnové 
Výpožičné hodiny sú zverejnené na všetkých pobočkách knižnice. Knižnica si vyhradzuje právo úpravy výpožičných hodín spravidla počas školských prázdnin a sviatkov.
       


               Cenník služieb a poplatkov k 2.11.2012                             

1. Poplatky za registráciu používateľa /Centrum, Vlčince,
   Hájik, Solinky /:


   predškoláci  a deti do 10 r.                   . .  bezplatne


   žiaci základných škôl a deti do 15 rokov.. 2,00 € 


   dospelí                                                    .. 5,00 €


   študenti SŠ a VŠ  do 26. rokov               .. 3,00 €


   dôchodcovia, invalidní dôchodcovia       .. 2,50 €       


   nezamestnaní, ženy na MD                    .. 2,50 €


   držitelia preukazov ZŤP, ZŤPS            . . bezplatne  


   jednodňový čitateľský preukaz              .. 0,50 €


   inštitúcie                                                .. 7,00 €


   Používatelia môžu prispieť na činnosť knižnice zvýšeným    
   zápisným /dobrovoľným príspevkom/.


  Vystavený preukaz je platný na všetkých výpožičných
   miestach uvedených v bode 1.


2. V pobočkách  Bytčica, Strážov  a Trnové 
    poplatky za vystavenie čitateľského preukazu:


    dospelí                                                .. 0,70 €


    deti do 15 rokov, študenti, dôchodcovia,


    ženy na MD                                         .. 0,30 €


3.  Za vystavenie náhradného čitateľského preukazu pri strate si knižnica účtuje  manipulačný poplatok                                                  ..1,00 €                  


4. Návštevníkom za účelom jednodenného prezenčného používania dokumentov a služieb sa vydáva jednodňový čitateľský preukaz, za ktorý knižnica účtuje 0,50 €.


5.  Poplatky za nedodržanie výpožičnej lehoty:


Knižné dokumenty, zvukové knihy pre zdravotne postihnutých


Za každý dokument a každý deň  od skončenia výpožičnej doby               
                                                                                           .. 0,05 €


Písomná upomienka (po 60 dňoch od dátumu výpožičky) – uvedený poplatok je k dátumu vygenerovania upomienky a aktuálne sa mení.


Riaditeľská upomienka (po 150 dňoch od dátumu výpožičky) ..     7 €,  k  tejto sume sa pripočíta  aktuálny poplatok za nedodržanie výpožičnej doby v deň vrátenia dokumentu.


Predžalobná upomienka                                                         ..  10 €,


k  tejto sume sa pripočíta  aktuálny poplatok za nedodržanie výpožičnej doby v deň vrátenia dokumentu.


Neautomatizované pobočky:


  - pri prekročení výpožičnej lehoty za začatý mesiac  
     bez  písomného upovedomenia                   0,70 €


   - za ďalší mesiac –  1. písomná upomienka   1,40 €


   - za ďalší mesiac -  2. písomná upomienka   2,00 €


   - za ďalší mesiac – riaditeľská upomienka  7,00 €     
   - predžalobná upomienka                            10,00 €                                                        

Knižnica nezodpovedá za prípadné nedoručenie oznámenia o predupomienke a upomienke. Zároveň nenesie zodpovednosť
za nedoručenie upomienky prostredníctvom pošty.


Periodiká


1. upomienka za vypožičané periodiká po uplynutí výpožičnej doby
 /14 dní/                                                                       ..      0,50 €


2. upomienka (29 dní po uplynutí výpožičnej doby)         ..      1,00 €


3.upomienka  (43 dní po uplynutí výpožičnej doby)         ..      1,50 €


Riaditeľská upomienka (56 dní po uplynutí výpožičnej doby)  ..       3 €


V prípade neuhradenia dlžnej sumy vo výške 10 € budú používateľovi zablokované ďalšie výpožičky až do vysporiadania záväzkov voči knižnici na všetkých výpožičných miestach. Dlžnú sumu je používateľ povinný uhradiť najneskôr pri nasledujúcej návšteve knižnice.


6. Poškodenie čiarového kódu –  pokuta  1,60 €.


7. Za sprostredkovanie medziknižničnej výpožičnej služby, vrátane Medzinárodnej medziknižničnej výpožičnej služby podľa Článku VII. odst. 7.8. knižnica účtuje vopred manipulačný poplatok 0,50 € za každý vybavovaný titul. Tento poplatok používateľ neplatí v prípade MVS realizovanej v rámci regionálnych knižníc ŽSK /Turčianska knižnica v Martine, Kysucká knižnica v Čadci, Liptovská knižnica G.F.Belopotockého v Liptovskom Mikuláši, Oravská knižnica A. Habovštiaka v Dolnom Kubíne/.


    Za každú zrealizovanú požiadavku knižnica účtuje na náklady spojené s touto službou         
                                               
...  3,50 € 
Skenydokumentov                  ...  0,30 € /1 str. + tlač podľa cenníka.


    Medzinárodná medziknižničná výpožičná služba prostredníctvom SNK v Martine
z Českej republiky                  ...   5,50 € /1 dokument,


z Európy                                 ... 11,50 € /1 dokument.


8. Poplatok za rezervovanie a oznámenie o rezervovaní doku- 
    mentu je 0,50 €.


9. Poplatky za reprografické služby
    / kopírovanie len z dokumentov knižnice /


    formát A4 – 0,10 € za stranu 


    formát A3 – 0,20 € za stranu 


10. Poplatky za skenovanie z knižničných dokumentov    
                                                                      ..  0,15 €/1 strana


11. Poplatky za fotenie vlastným zariadením v zmysle bodu 10.5.
     Knižničného a výpožičného poriadku KKŽ
     manipulačný poplatok                                             ..   2,00 €
 12. Finančné náhrady za poškodenie alebo stratu dokumentu:


beletria a detská literatúra:


cena knihy + manipulačný poplatok                        ..  3,30 €


odborná a detská odborná literatúra:


cena knihy + manipulačný poplatok, určený podľa obsahovej hodnoty knihy nasledovne:


    • ak ju knižnica má vo svojom fonde len v 1 exemplári a zároveň je publikácia často žiadaná používateľmi a nie je dostupná na bežnom trhu, resp. už nie je vôbec dostupná          ..  13,00 €


    • ak ju knižnica má vo svojom fonde max. v 2 exemplároch a zároveň je často žiadaná používateľmi, tiež pri učebniciach a skriptách                                                            .. 10,00 €


    • Všetky ostatné knihy odborného charakteru                                                               ..    6,50 €


Cudzojazyčná literatúra, encyklopédie a slovníky    ..  10,00 €


 


V prípade náhrady identickým titulom, resp. novším vydaním toho istého titulu knižnica účtuje manipulačný poplatok vo výške 2 €. 


 


11. Za využívanie výpočtovej techniky /práca na PC, písanie textov, účtuje knižnica jednotný poplatok podľa času práce s PC:


  do 15 min.                                            ..    bezplatne 
  16 min. - 30 min.                                  ..    0,30 € 


  každá ďalšia začatá polhodina             ..    0,30 €


* Pobočka Vlčince účtuje poplatky len za tlač dokumentov.


12. Poplatok za 1 stranu tlačeného textu  .. 0,15 €


13. Poplatok za spracovanie rešerší vopred bez ohľadu


     na počet záznamov a tlač                  ..  1,50 


     Za vypracovanie do 24 hodín             ..  2,50 €.


14. Knižnica vydá používateľovi doklad o zaplatení všetkých poplatkov. 


 


                                                                                                                              
                                                                                             ******


 

 

Zriaďovateľ

logo ŽSK

 

ŽSK v mobile

 

About the Library

 informácie v angličtine   

Aktuálne

KALENDÁR PODUJATÍ

                                                                    kalendár

... z fondu knižnice

  výber z fondu

Knižnica na Facebooku

facebook

Anketa

Všetky práva vyhradené Krajská knižnica v Žiline.

Stránku vytvoril Jakub Remenec použitím redakčného systému Drupal.